Vaga Para Gerenciador de programa

A GiveDirectly está conduzindo uma reavaliação dos pressupostos subjacentes à filantropia internacional com um modelo provocativo: entregamos doações diretamente aos extremamente pobres e deixamos que eles decidam o que fazer com eles. Essa abordagem se baseia em duas tendências convergentes: a rápida disseminação de soluções de pagamentos eletrônicos de última milha nos mercados emergentes e o grande conjunto de evidências experimentais que mostram que as transferências diretas são tão ou mais econômicas na redução da pobreza do que as mais tradicionais e de alto nível. abordagens para baixo. As operações de campo da GiveDirectly utilizam tecnologia de ponta e processos de negócios para entregar transferências com segurança, eficiência e transparência. Nossa abordagem pouco ortodoxa – permitindo que os pobres, e não o doador, escolham onde investir – gerou debate na imprensa popular e entre os formuladores de políticas. GiveDirectly foi destaque na NPR’s This American Life, e em Foreign Affairs, The Economist e The New York Times. Foi nomeada uma das 10 empresas mais inovadoras em finanças pela FastCompany, uma das 25 empresas mais audaciosas da Inc. e uma das instituições de caridade mais bem avaliadas da GiveWell por 4 anos consecutivos.

Visão geral da posição

O Gerente de Programa (PM) será o responsável pelo processo geral das operações de campo, incluindo a condução e acompanhamento do desempenho das equipes de campo; impulsionar o alcance de metas; construção de uma cultura de orientação e desenvolvimento profissional; e identificação de oportunidades para mitigação de riscos e melhoria de processos. O PM servirá como o principal recurso de “olhos e ouvidos” em Moçambique para a GiveDirectly e será responsável por sintetizar regularmente atualizações sobre saúde operacional. A função terá uma responsabilidade significativa e um alto grau de autonomia na criação e gerenciamento de uma equipe.

Responsabilidades

Gerenciamento do Projeto: O PM será responsável por gerenciar todos os aspectos das operações terrestres, incluindo:

• Definir e possuir metas quantificáveis, por exemplo, em torno das famílias inscritas e eficiência operacional;
• Servir como motor da organização para melhoria contínua dos processos de inscrição e acompanhamento e experiência geral do destinatário;
• Ao longo do tempo, reduzindo a dependência da alta administração e criando mais influência para o Diretor de País por meio de capacitação e delegação;
• Envolver e alinhar com parceiros locais, operadoras de dinheiro móvel e governos para permitir operações suaves do programa;
• Monitoramento da segurança nas áreas de operações para garantir que a equipe e os destinatários possam operar com segurança.

Visão e Pensamento Crítico: Espera-se que o PM seja um forte contribuinte para a visão geral do escritório nacional, envolvendo-se com o Diretor Nacional na resolução de problemas. Isso incluirá:

• Conceber, desenvolver e testar novos protocolos e métodos, antes de iniciar a expansão
• Antecipar áreas de risco e criar planos de mitigação (por exemplo, coordenação em parcerias de pesquisa complexas, desacelerações de pilotos, etc.).

Gestão de Pessoas: Espera-se que o PM supervisione uma cultura orientada para o desempenho dentro das equipes (ou seja, os PMs subordinados diretos e seus subordinados), com todos os funcionários recebendo feedback e oportunidades de desenvolvimento para atingir seu potencial. As responsabilidades específicas incluirão:

• Contratação, treinamento e gerenciamento de equipe de campo;
• Executar avaliações de desempenho para subordinados diretos e desenvolver sua capacidade de fazer o mesmo com seus subordinados;
• Identificar e treinar funcionários de campo de alto potencial para crescer em uma trajetória de promoção rápida;
• Identificando lacunas no organograma e propondo soluções ao Diretor de País.

Dados e Análise: Espera-se que o PM se sinta confortável em usar dados para acompanhar o desempenho e informar a tomada de decisões, e para construir rapidamente conhecimentos nas ferramentas padrão de gerenciamento de dados e pesquisa de beneficiários do GD. As responsabilidades específicas incluirão:

• Liderar a criação e atualizações de pesquisas para projetos novos e existentes;
• Orientar e apoiar relatórios diretos em consultas de dados, desenvolvimento de habilidades e análise de dados;
• Trabalhar de forma eficaz com a equipe global de dados da GD (enquadrando necessidades e expectativas e responsabilizando a si mesmo e aos outros pelos prazos acordados).

Comunicação: Espera-se que o PM:

• Conheça a “barra” do GD para agilidade na comunicação online (slack, email, telefone)
  Apresente-se de forma eficaz para a equipe de gerenciamento (com foco em insights-chave, etc.)
• Comunicar-se de forma concisa e clara através de uma variedade de formas (escrita, apresentação, verbal)

Apoio a projetos auxiliares: Espera-se que o PM:

• Auxiliar na hospedagem de jornalistas, doadores e outras partes externas;
• Auxiliar na comunicação e execução de novos projetos/pilotos/tecnologias (por exemplo, opções de brainstorming para segmentação baseada na comunidade, lançamento de perguntas sobre aplicativos móveis etc.).

Formação de equipe / moral: Espera-se que o PM:

• Monitorar a dinâmica da equipe e acompanhar as atividades do barômetro da equipe
  Identifique oportunidades para aumentar o moral (por exemplo, retiros, eventos de equipe, esquemas de incentivo, etc.).

Ética: Espera-se que o PM:

• Dar um forte exemplo para outros funcionários na gestão adequada dos recursos de GD
  Identifique e proponha correções para possíveis brechas de fraude

Qualificações

• Sucesso demonstrado em um ambiente de trabalho de alto desempenho;
• Capacidade de liderança excepcional com sucesso demonstrado na motivação e desenvolvimento de pessoal júnior;
• Forte interesse em promover os valores e a missão da GiveDirectly;
• Habilidades excepcionais de comunicação, organização e análise, incluindo um alto nível de proficiência com o Microsoft Excel;
• Pelo menos 5-7 anos de experiência em gestão, de preferência gestores de gestão;
• Empolgação em possuir tarefas de gerenciamento desafiadoras, incluindo orientação e motivação de subordinados diretos e da equipe de campo mais ampla;
• Capacidade demonstrada de trabalhar de maneira altamente independente e autodirigida, ao mesmo tempo em que se comunica efetivamente para cima sobre lacunas e riscos;
• Capacidade de gerenciar as operações do dia-a-dia e, ao mesmo tempo, construir sistemas mais robustos e eficientes;
• Experiência na supervisão de operações alinhadas a um orçamento fixo;
• Mestrado;
• Fluência em português, inglês (falantes da Sena terão vantagem).

A GD está comprometida em observar todas as leis locais, nacionais e internacionais que protegem crianças, adultos vulneráveis ​​e direitos humanos básicos de todos. A GD está comprometida com uma política de “tolerância zero para exploração, abuso e assédio sexual (SEAH)” e espera que qualquer pessoa que trabalhe para a GD mantenha a proteção e salvaguarda de nossos destinatários como prioridade.

A Givedirectly NÃO solicita dinheiro durante qualquer fase do processo de recrutamento, se alguém alegando representar a organização solicitar dinheiro de você, por favor, denuncie para legal@givedirectly.org