Vaga Para Recepcionista de Balcão (m/f)

Estamos à procura de uma Recepcionista para gerir a receção do nosso escritório diariamente e desempenhar uma variedade de tarefas administrativas e de apoio clerical.

Responsabilidades:

• Receber e dar as boas-vindas aos visitantes assim que chegarem ao escritório
• Encaminhar os visitantes para a pessoa e/ou departamento apropriado
• Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefónicas recebidas
• Assegurar que a área de receção se mantém organizada e apresentável, com todo o material necessário (ex.: canetas, formulários e brochuras)
• Fornecer informações básicas e precisas presencialmente e por telefone/email
• Receber, classificar e distribuir o correio diário e entregas
• Manter a segurança do escritório seguindo os procedimentos de segurança e controlando o acesso através da receção (registo de visitantes, emissão de crachás)
• Gerir o stock de materiais da receção e realizar encomendas conforme necessário
• Atualizar calendários e agendar reuniões
• Organizar viagens e alojamento, bem como preparar vouchers e documentação de apoio
• Manter registos atualizados de despesas e custos do escritório
• Executar outras tarefas administrativas como arquivamento, fotocópias, transcrição e envio de faxes

Requisitos e Competências:

• Experiência comprovada como Recepcionista, Representante de Atendimento ou função similar
• Domínio das línguas Portuguesa e Inglesa (oral e escrita)
• Bons conhecimentos do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
• Experiência prática com equipamentos de escritório (ex.: fax, impressoras)
• Aparência e atitude profissionais
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal
• Capacidade de ser proativa e resolutiva perante imprevistos
• Boas competências organizacionais
• Capacidade de multitarefa e de gestão do tempo, com aptidão para definir prioridades
• Forte orientação para o atendimento ao cliente
• Ensino secundário completo; formação adicional em Gestão de Escritório será valorizada

Localização: Pemba