Vagas Para (07) Agentes de Linha do Cliente (Call Center)

VAGAS ABERTAS: 07 AGENTES DE LINHA DO CLIENTE (CALL CENTER)

 

Local: Matola

Candidaturas válidas até: 23 de Junho de 2025

A Aayan Solutions, em nome de um dos seus clientes no setor de Energia Solar, está à procura de 7 jovens dinâmicos, disciplinados e comunicativos para integrar a linha de atendimento ao cliente. Procuramos talentos prontos para fazer a diferença com profissionalismo, empatia e foco em resultados.

 

PERFIL DO CANDIDATO

• Idade entre 18 e 26 anos (obrigatório);

• Experiência comprovada (máximo de 1 ano) em ambiente de Call Center com uso de auscultadores (headsets) – este critério é rigorosamente obrigatório;

• Recém-graduado no ensino médio ou equivalente;

• Aptidão para atendimento ao cliente;

• Fluência oral em Changana, Ronga ou Citshwa/Citxope – (critério eliminatório);

• Espírito jovem, resiliente e comunicativo;

• Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas;

• Disponibilidade total para trabalhar por turnos, inclusive em finais de semana e feriados;

• Elevado sentido de responsabilidade, pontualidade e ética no trabalho

 

REQUISITOS MÉDICOS

• O candidato deverá apresentar atestado médico de aptidão física e mental para a função até 10 dias após aprovação;

• Será realizado exame otorrinolaringológico (OUVIDOS) como parte do

 

CONDIÇÕES DO CONTRATO

• Contrato de trabalho: 2 anos (não renováveis);

• Salário Bruto: 9.600,00 MZN, com comissões por desempenho e vendas;

• Formação inicial fornecida;

• Oportunidade de crescer em ambiente corporativo e desenvolver competências de atendimento ao cliente de alto nível com recurso de aparelhos auditivos.

 

SKILLS ESSENCIAIS PARA 2025

• Inteligência emocional e empatia com o cliente;

• Boa dicção, escuta ativa e clareza na comunicação;

• Capacidade de adaptação tecnológica (uso de sistemas e CRM);

• Proatividade na resolução de problemas;

• Espírito de equipa e motivação constante.

 

COMO CANDIDATAR-SE

Acesse a plataforma: https://aayansolutionsmz.com/servicos/

Preencha os campos obrigatórios e anexe o cv e outros documentos relevantes

Nota Importante: Apenas os candidatos que forem pré-selecionados na triagem  curricular serão contactados para as próximas fases. O não recebimento de resposta até  o encerramento da candidatura indica que não avançou no processo.