Vagas Para (100) Agentes de Linha do Cliente (m/f)

🇲🇿 VAGAS DE EMPREGO MOZ

As melhores oportunidades são preenchidas rapidamente.
Receba vagas antes de todo mundo grátis e em tempo real.

  • Tempo Inteiro
  • Moçambique

Aayan Solutions

A Aayan Solutions está a recrutar 100 candidatos para integrarem uma equipa de Agentes de Linha do Cliente, procurando pessoas com diferentes experiências profissionais, boa capacidade de comunicação e domínio de línguas locais moçambicanas.

Distribuição das vagas por língua

Língua Nº de vagas
Emakhuwa 25
Changana 15
Sena 15
Lomwe 12
Cinyanja 8
Ndau 7
Xitswa 5
Ciyao 4
Shimakonde 4
Gitonga (Bitonga) 3
Swahili 2
TOTAL 100 VAGAS

Requisitos mínimos obrigatórios

Os candidatos devem:

  • Ter concluído a 12ª classe;
  • Ter idade não superior a 35 anos;
  • Ter domínio da língua portuguesa, oral e escrita;
  • Dominar pelo menos uma língua local moçambicana;
  • Possuir boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Ter capacidade de ouvir, compreender e responder às necessidades dos clientes;
  • Ter disponibilidade para participar numa formação inicial;
  • Ter experiência profissional — será uma vantagem, mas não é obrigatória;
  • Candidatos com diferentes experiências profissionais são encorajados a candidatar-se.

Como candidatar-se

Envie o seu CV acompanhado de uma mensagem de texto, respondendo às 10 perguntas abaixo:

  1. Qual é a sua experiência profissional e em que áreas já trabalhou?
  2. Já trabalhou diretamente com clientes, comunidades ou público? Conte brevemente a sua experiência.
  3. Quais línguas moçambicanas fala e qual considera dominar melhor?
  4. Em que cidade, vila ou atualmente e quais comunidades ou zonas conhece bem?
  5. Como lidaria com um cliente insatisfeito ou com uma reclamação difícil?
  6. Dê um exemplo de uma situação em que teve de resolver um problema sem receber instruções detalhadas.
  7. Que tipo de pessoas ou organizações fazem parte da sua rede de contactos profissional ou comunitária?
  8. O que despertou o seu interesse nesta oportunidade de trabalho e o que espera desenvolver profissionalmente através dela?
  9. Em caso de seleção, teria disponibilidade para participar numa formação inicial e cumprir os horários/atividades definidos para a função?
  10. O que significa para si prestar um atendimento de qualidade ao cliente?

Envio da candidatura

WhatsApp: 84 487 4794

 

IMPORTANTE: No envio da candidatura, indique a língua local para a qual está a candidatar-se.

Prazo para candidatura

25 de Agosto de 2026

Nota: Somente os candidatos selecionados para a fase seguinte serão contactados.

A oportunidade destina-se a candidatos com diferentes experiências e procura contribuir para aproximar os serviços dos clientes em diferentes comunidades de Moçambique.

 

COMPARTILHE COM AMIGOS E FAMILIARES