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Cartrack
Visão geral do trabalho
Estamos à procura de uma pessoa motivada e orientada para resultados para se juntar a nós como Representante de Televendas. Você deve ser capaz de promover e vender os produtos e serviços da empresa por telefone. Além disso, você também deve ser capaz de determinar os requisitos e preferências do cliente.
Além disso, você deve ser capaz de manter um registro dos detalhes do cliente e atualizar o mesmo no banco de dados. Além disso, você deve ser capaz de atingir suas metas de vendas. Você deve ser capaz de gerar e direcionar leads de vendas para os representantes de vendas.
Como representante de televendas, você deve falar bem e ter a capacidade de manter uma compostura calma o tempo todo. Além disso, você deve ter excelentes habilidades de comunicação e negociação. Você também deve ser capaz de construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.
Portanto, se você possui as habilidades necessárias para atender aos requisitos do trabalho, entre em contato conosco. Adoraríamos tê-lo a bordo.
Responsabilidades
- Ligar para os clientes e atualizá-los sobre os produtos, serviços ou novos lançamentos da empresa
- Atender a todas as dúvidas e reclamações dos clientes
- Questionar os clientes para entender seus requisitos e preferências
- Manutenção e atualização de banco de dados com informações de clientes
- Cumprimento da meta de vendas mensal e anual
- Criação e apresentação de relatórios de vendas detalhados
- Direcionar potenciais leads de vendas para os representantes de vendas
- Manter um registro de chamadas diárias e atividades de vendas
- Auxiliar o departamento de vendas no planejamento e implementação de estratégias de vendas eficazes
- Acompanhamento de KPIs e resultados de vendas
- Analisar e apresentar as atividades de vendas dos concorrentes
- Manter-se atualizado com os mais recentes desenvolvimentos do setor e ofertas da empresa
- Ajudando a facilitar as vendas futuras
- Observar os requisitos ou pedidos do cliente e processá-los para o departamento em questão
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou bacharelado em qualquer área
- Experiência de trabalho comprovada como Representante de Televendas, Telecaller ou uma posição similar no departamento de Vendas
- Comunicação e habilidades interpessoais excelentes
- Boa gestão do tempo e capacidade de organização
- Fortes habilidades de apresentação e negociação
- Proficiência em Microsoft Office
- Boas etiquetas ao telefone
- Capacidades impressionantes de multitarefa e resolução de problemas
- Capacidade de gerenciar situações estressantes e prazos rigorosos
- Indivíduo altamente motivado
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa
- Capacidade de oferecer um excelente atendimento ao cliente.
Validade: 30/10/2022
Local da Vaga: Maputo
Para se candidatar a esta vaga visite cartrack-1.jobsoid.com.