Vaga Para Recepcionista

Sobre a vaga de emprego

Você tem uma personalidade agradável e excelentes habilidades de comunicação? Se sim, você pode ser um ajuste perfeito para este papel.

Estamos à procura de um Recepcionista para manter e gerenciar nossa recepção. Seus deveres e responsabilidades são fornecer suporte ao cliente e redirecionar as ligações telefônicas para os respectivos departamentos de acordo. Você será o primeiro ponto de contato entre um cliente e uma empresa.

Como Recepcionista, você irá:

• Manter um diário de bordo para as chamadas e mensagens recebidas para a gestão superior
• Organizar reuniões de acordo com a disponibilidade da alta administração, gestão da lista de visitantes.

Se você acha que é adequado para este cargo, candidate-se imediatamente.

Responsabilidades:

• Cumprimentar os clientes com uma atitude agradável e responder às suas perguntas com eficiência.
• Atender chamadas telefônicas de maneira agradável e amigável.
• Manter a área de recepção limpa e arrumada.
• Gerenciar as reuniões e lista de participantes.
• Organizar, classificar, distribuir correspondências e despachá-las para os respectivos departamentos.
• Receber chamadas encaminhando-as para o respectivo funcionário ou departamento.
• Fornecer informações relevantes aos clientes que visitam ou ligam.
• Tratamento de consultas e manutenção de seus registros.
• Manutenção e atualização do calendário de eventos e agendamento de reuniões.
• Acompanhar os clientes e garantir que seus problemas sejam resolvidos.
• Manutenção, atualização e monitoramento do diário de bordo.
• Monitoramento e manutenção da segurança emitindo crachás/passes de visitante.
• Executar várias tarefas administrativas e tarefas de escritório, como fax, e-mail e fazer chamadas telefônicas.
• Manter um inventário de materiais de escritório, como papelaria, papéis, arquivos, etc.

Requisitos da vaga:

• Bacharelado em qualquer disciplina. ou diploma do ensino médio
• 2 anos de experiência de trabalho como Representante de Atendimento ao Cliente ou cargo relevante.
• Conhecimento de trabalho com equipamentos de escritório, por exemplo, impressoras, aparelhos de fax, etc.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e não verbal.
• Proficiente em Microsoft Office.
• Personalidade agradável.
• Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar a tarefa.
• Excelentes habilidades organizacionais e interpessoais.
• Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
• Excepcional atenção aos detalhes.

Sobre Cartrack

Clique AQUI para ver mais informações sobre o recrutador.

Local da Vaga: Maputo