Vaga Para Oficial de Tecnologias de Informação (m/f)

Descrição do Cargo

1. Identificação

Título do Cargo: Oficial de Tecnologias de Informação
Reporta: Coordenador Provincial
Departamento: Informática
Local: Inhambane

2. Missão do Cargo:

• Prestar apoio às operações da organização, providenciando à equipe da província de Inhambane todo o apoio técnico de suporte e manutenção de redes, apoio aos utilizadores e desktop, apoio e criação de bases de dados e manutenção de documentação específica às TI.

3. Responsabilidades Gerais

• Manutenção de Redes e Conectividade;
• Manutenção, optimização e configuração de switch, firewall e/ou Gateway;
• Instalação de novas contas de email e resolução de questões relacionadas com ligações por email;
• Identificação e resolução de questões de ligações em rede (ligações lentas, falta de ligação);
• Estratégia antivírus (instalação, actualização, remoção);
• Manutenção (registro, alocação, reconciliação) do inventário de TI;
• Suporte a utilizadores (helpdesk).

Apoio aos Utilizadores e Desktop

• Instalação e configuração de novas aplicações de software;
• Instalação e configuração do ERP PHC;
• Análise de problemas de hardware e software, incluindo problemas das impressoras;
• Desenvolvimento de macros VBA em Excel e outras aplicações de Office;
• Apoio ao utilizador no ERP PHC;
• Proceder à formação dos funcionários em temas sobre TI (Microsoft Office, PHC, etc.);

Apoio à Base de Dados

• Apoiar as bases de dados existentes criando questões, relatórios e formulários solicitados pelos utilizadores;
• Apoiar os digitalizadores de dados e resolver questões da base de dados;
• Criar bases de dados de apoio às operações existentes e solicitações dos departamentos;

Documentação

• Criação e conservação de documentos de TI incluindo os padrões de TI, configuração, inventários de património de TI e procedimentos de TI;
• Organização e gestão de informações num drive comum e instruir os utilizadores sobre o seu uso.
• Executar todas as outras tarefas que lhe forem incumbidas.

4. Qualificações:

• Mínimo: grau de Licenciado em Ciências Computacionais ou Informática;
• Domínio do Microsoft Win2016/2022 Server e Linux.
• Capacidade de configurar e optimizar plataformas Windows 10/11;
• Bons conhecimentos de Microsoft 365;
• Experiência na configuração de Switch, Firewall e Gateway;
• Experiência no desenho de bases de dados incluindo o desenho de formulário, questões, e relatórios em MS Access;
• Conhecimentos de Macros VBA em Excel;
• A experiência no trabalho com servidor SQL e Desenvolvimento de Web é vantagem;
• Vantagem será dada aos candidatos com Certificação Microsoft e que sejam fluentes em Inglês e Português.

Validade: 23 de Setembro de 2026