Vagas Para (02) Técnicos de Aplicação (Back Office)

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A M-Mola S.A. está à procura de (02) Técnicos de Aplicação para o Back Office para reforçar a nossa equipa em Maputo. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca crescimento profissional, esta pode ser a oportunidade ideal para você!

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Responsabilidades:

• Monitorar e solucionar avisos, erros e incidentes nas aplicações;
• Atender e resolver reclamações de clientes, garantindo a melhor experiência possível;
• Identificar e corrigir problemas técnicos, escalando casos complexos quando necessário;
• Garantir o funcionamento eficiente das aplicações, minimizando o tempo de inatividade;
• Gerir e-mails e solicitações do Customer Care e outros departamentos, conforme diretrizes;
• Implementar e otimizar a monitorização de novos módulos e nós de rede;
• Ajustar limites de alerta e otimizar o sistema de monitorização;
• Elaborar e implementar planos de atualização das aplicações;
• Gerir acessos e permissões dos utilizadores;
• Executar outras tarefas conforme atribuições do Responsável/Diretor de TI.

Requisitos:

• Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Experiência em suporte e gestão de aplicações (preferencial);
• Bons conhecimentos de Linux e SQL;
• Conhecimentos em bancos de dados, Java e Python (será uma vantagem);
• Familiaridade com operações e sistemas de tecnologia da informação;
• Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resolução de problemas;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;
• Fluência em Português e Inglês.

Documentos Necessários:

• Carta de apresentação;
• Curriculum Vitae atualizado.

Como candidatar-se?

Envie a sua candidatura para o e-mail recrutamento@movitel.co.mz, indicando no assunto a vaga pretendida.

Prazo de candidatura: 21 de fevereiro de 2025
Junte-se à nossa equipa e faça parte de um ambiente dinâmico e inovador!