Vagas Para Gestores de Clientes

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A Access Bank Mozambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal Gestores de Clientes, para Maputo

Principais responsabilidades

Gestão de Desempenho Financeiro:

• Garantir o alcance dos resultados do Banco, através da oferta de produtos transaccionais e de gestão de tesouraria;
• Assegurar a gestão do canal de vendas do país e gerir os diferentes portfólios, que incluem a revisão de preços e a exposição ao risco.

Desenvolver e partilhar profundo conhecimento do setor:

• Quantificar e fornecer informações à Gestão do Grupo, levando em consideração o impacto e as consequências económicas da evolução dos mercados, mudanças nos requisitos dos Clientes e ofertas da concorrência;
• Compreender as diversas carteiras em termos de tamanho, participação, estrutura, potencial, comportamentos do consumidor e análise da concorrência para os conjuntos de produtos relevantes.

Principais responsabilidades Gestão de relações com os Clientes:

• Desenvolver relacionamentos estratégicos com Clientes dentro do país, que podem ser aproveitados para estabelecer lealdade, produtos de venda cruzada e identificar novas oportunidades;
• Monitorar continuamente as exceções de taxas para determinar se são necessários ajustes de processo ou política;
• Acompanhar o desempenho e a lucratividade do produto transaccional e passivo (desempenho financeiro), usando relatórios financeiros e relatórios de desempenho do produto da equipa de Market Insights (Ml) e fazer propostas corretivas sobre em quais produtos focar, redesenhar e implementar decisões, após aprovação.

Requisitos

• Pelo menos dois (2) anos de experiência relevante numa posição de vendas/gestão de portfólios;
• Formação bancária constitui uma vantagem;
• Conhecimento profundo de gestão de portfólio de Produtos;
• Conhecimento de informática avançada para os pacotes – MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, MS Access e aptidão para os sistemas informáticos do Banco;
• Histórico comprovado de gestão de objetivos financeiros, tanto na criação de valor quanto a redução de custos;
• Fluente em português e inglês (falado e escrito).

Se tens a experiência necessária para a posição, submete a tua candidatura, através do e-mail hrrecruitment.moz@accessbankplc.com

As candidaturas devem ser realizadas até ao dia 23 de Fevereiro.

Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados para as entrevistas.